Lengkap! Ini Jenjang Karier Sales dan Job Desc-nya

Lengkap! Ini jenjang karier sales dan job desc pada setiap level yang perlu kamu ketahui.

Memulai karier di bidang sales sering kali dianggap menantang sekaligus menjanjikan. Banyak orang mengenal sales sebagai profesi yang berfokus pada pencapaian target penjualan, namun sebenarnya jalur karier di bidang ini memiliki struktur yang jelas dan peluang pertumbuhan yang luas, lho!

Dari posisi entry level seperti Sales Executive hingga mencapai level eksekutif seperti Head of Sales, setiap tahap memiliki peran dan job desc yang berbeda. Yuk cari tahu lebih lengkap dari artikel ini!

Apa Itu Profesi Sales?

Dalam setiap perusahaan, biasanya akan ada tim yang fokus pada kegiatan penjualan perusahaan. Tim tersebut dapat disebut juga sebagai sales. Tim sales disebut Big Oh Tech sebagai elemen penting dalam perusahaan, karena memiliki fokus pada:

1. Meningkatkan profit perusahaan
2. Menemukan product/market fit yang terbaik.
3. Mendukung pertumbuhan bisnis
4. Membangun hubungan yang berkualitas dengan pelanggan
5. Membangun loyalitas pelanggan terhadap perusahaan

Dalam perjalanan kariernya, seorang sales memiliki beberapa tahapan yang akan dilalui. Setiap level memiliki peran, target, dan kontribusi yang berbeda dalam mendukung tujuan perusahaan. Yuk pelajari jenjang karier sales yang umumnya ada di perusahaan!

Jenjang Karier Sales Dari Entry-Level Hingga Head of Sales

1. Sales Executive (Entry-level)

Sales Executive adalah posisi entry-level dalam bidang sales yang kerap menjadi gerbang pertama bagi banyak profesional untuk memulai karier mereka. Peran ini memiliki kontribusi besar karena berfungsi sebagai garda terdepan perusahaan dalam memperluas jaringan pelanggan.

Yang perlu kamu ketahui, tugas kamu sebagai Sales Executive tidak hanya mengidentifikasi atau menjangkau pelanggan baru. Tetapi juga harus mampu menjaga kepercayaan pelanggan yang sudah terhubung dengan perusahaan.

Adapun beberapa tanggung jawab umum Sales Executive lainnya yaitu:

1. Melakukan presentasi produk dan negosiasi kepada klien
2. Menyusun dan menyampaikan laporan mingguan secara teratur mengenai kunjungan customer, dan
3. Mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan

Jika pengalaman dan minat kariermu sesuai, klik di sini untuk apply dengan mudah!

2. Account Executive

Setelah meniti karier sebagai Sales Executive, langkah berikutnya dalam jenjang karier sales adalah menjadi Account Executive! Pada tahap ini, peran kamu tidak lagi hanya sekadar mencari customer baru maupun mempertahankan hubungan dengan customer yang sudah ada. Akan tetapi, kamu juga akan bertanggung jawab untuk menyusun strategi penjualan jangka panjang yang sejalan dengan visi bisnis perusahaan.

Selain itu, sebagai Account Executive, biasanya kamu juga akan bertanggung jawab dalam hal:

1. Membantu supervisor dalam mengeksekusi berbagai acara penjualan
2. Memproses serta menyelesaikan pesanan customer dengan tepat dan cepat, dan
3. Menjadwalkan pertemuan, mengatur detail pengiriman, serta melakukan follow up setelah penjualan

Jika kamu siap melangkah ke level karier ini, apply sekarang dengan klik di sini!

3. Sales Supervisor

Memasuki tahun keempat atau kelima dalam perjalanan karier di bidang sales, biasanya karier kamu akan naik ke posisi Sales Supervisor. Pada tahap ini, perannya mulai bergeser dari hanya sekadar menjual produk menjadi pemimpin tim sales perusahaan.

Strategi, rencana, hingga taktik untuk meningkatkan revenue dan market share, semua akan disusun dan dieksekusikan langsung oleh kamu sebagai Sales Supervisor. Pada posisi ini, kamu juga akan diberikan tanggung jawab utama lainnya seperti:

1. Merekrut, melatih, membimbing, dan mengembangkan kemampuan setiap anggota pada tim sales
2. Bekerja sama dengan tim lintas fungsi, seperti marketing, pengembangan produk, dan layanan pelanggan
3. Menganalisis data penjualan, tren pasar, dan masukan pelanggan untuk menemukan area yang perlu ditingkatkan
4. Menetapkan target penjualan, kuota, dan tujuan untuk setiap anggota tim, serta
5. Memantau kinerja tim terhadap seluruh target yang telah ditetapkan

Siap untuk memimpin tim sales perusahaan? Klik di sini untuk apply!

4. Sales Manager

Pada tahap ini, peran kamu sebagai Sales Manager tidak hanya terbatas pada memimpin tim internal, tetapi juga meluas hingga mengelola strategi penjualan di tingkat regional atau area tertentu. Secara umum, lingkup kerja kamu akan fokus di level nasional atau satu divisi tertentu dalam perusahaan.

Adapun yang termasuk menjadi tanggung jawab Sales Manager, yaitu:

1. Mengembangkan dan menerapkan rencana penjualan regional
2. Menyajikan laporan rutin kepada kantor pusat atau pimpinan regional
3. Memastikan kepuasan customer tetap terjaga
4. Mengawasi tim sales dan kinerja penjualan
5. Berkoordinasi dengan tim marketing dan produk untuk strategi penjualan, dan
6. Menganalisis data penjualan dan tren pasar

Kenal seseorang yang tepat untuk posisi ini? Ajak mereka untuk apply dengan klik di sini, ya!

5. Regional Sales Manager

Berbeda dengan Sales Manager yang fokus pada tim dan divisi secara keseluruhan, Regional Sales Manager lebih menekankan pada eksekusi strategi penjualan di lapangan dan pengelolaan pasar di wilayah tertentu. Posisi ini bertanggung jawab untuk menyusun rencana penjualan regional, memastikan target unit, revenue, dan penetrasi pasar tercapai, serta menyesuaikan strategi nasional dengan kondisi lokal.

Lebih dalamnya, posisi ini juga bertanggung jawab untuk beberapa hal, seperti:

1. Menyusun rencana penjualan dan rencana operasi pasar tahunan, kuartalan, dan bulanan untuk wilayah yang menjadi tanggung jawab
2. Melaporkan rencana penjualan dan rencana operasi tersebut kepada General Manager industri
3. Memahami status penjualan produk perusahaan di wilayah yang dipimpin
4. Memiliki hak untuk meninjau data penjualan pasar yang disampaikan oleh supervisor dan team leader di level berikutnya
5. Memberikan panduan dan solusi terhadap masalah yang muncul dari pasar
6. Memantau informasi dinamis mengenai produk pesaing di setiap pasar dalam wilayah tanggung jawabnya, serta
7. Menyusun dan menyesuaikan strategi operasi pasar secara tepat waktu

Semakin tinggi posisinya, tentu semakin banyak tanggung jawab yang akan kamu pegang. Kalau sudah siap, kamu bisa langsung apply dengan hanya klik di sini!

6. Head of Sales

Head of Sales biasanya berada di jajaran manajemen atas, setara dengan Director-level dalam divisi sales, yang bertanggung jawab langsung pada C-Level seperti CEO, COO, atau Chief Commercial Officer. Adapun peran dan tanggung jawab yang akan kamu jalani sebagai Head of Sales, yaitu:

1. Menetapkan strategi penjualan untuk seluruh divisi
2. Memastikan target revenue tercapai
3. Mengembangkan tim sales, termasuk mentoring, pelatihan, dan membina budaya kerja yang profesional dan produktif
4. Membangun dan menjaga hubungan dengan klien utama, partner, hingga pemangku kepentingan
5. Bekerja sama lintas departemen, seperti marketing, produk, dan customer service, agar strategi penjualan selaras dengan tujuan perusahaan, serta
6. Memantau kinerja tim serta menganalisis data pasar, tren kompetitor, dan perilaku pelanggan.

Tertarik naik ke level ini? Apply sekarang dengan klik di sini, ya!

Tertarik Mencari Peluang Karier Lainnya?

Jika kamu belum tertarik untuk menjalani karier di bidang sales, jangan khawatir! Nantikan Bossjob berikutnya untuk menemukan peluang karier menarik di bidang lain yang sesuai dengan passion mu.

Ingin menjelajahi lebih banyak kesempatan karier mulai sekarang? Kunjungi Job Portal Bosshire dengan satu klik di sini!