TCL Indonesia
Admin Service
不显示
基本信息
雇佣类型
Contract
职位水平
Entry
学历水平
Diploma
工作类型
WFO
性别类型
Male
工作年限
1-3 years
工作地点
Kota Semarang, Indonesia
年龄
22 - 30 岁
语言
Indonesian
岗位职责
- Mengelola data service pelanggan (input, update, dan monitoring).
- Menangani komplain dan pertanyaan pelanggan terkait produk.
- Mengkoordinasikan proses garansi dan layanan purnajual.
- Menyusun laporan administrasi service dan data pelanggan.
- Berkomunikasi dengan teknisi terkait jadwal perbaikan.
- Memastikan semua dokumen service dan garansi lengkap dan terorganisir.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan.
岗位要求
- Minimal lulusan SMA/SMK (D3/S1 di bidang terkait diutamakan).
- Pengalaman 1-2 tahun sebagai admin atau customer service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Keterampilan komunikasi baik, multitasking, dan detail-oriented.
- Pemahaman dasar produk elektronik rumah tangga.
- Responsif, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Penguasaan software CRM atau aplikasi terkait service merupakan nilai tambah.
关键技能
Microsoft Excel
Database Administration
Stock Control
公司福利
Insentif
BPJS-TK
BPJSKES
THR
关于公司
Founded in 1981, TCL is one of China's largest consumer electronics companies with a rapid global growth rate and ranks 3rd in the world as a manufacturer of LCD and LED TVs. Today, TCL markets its products to more than 130 countries with a total of 40,000 sales locations and a network of management systems supporting quality control, product design, logistics, and product innovation (TCL Brand Value US$8 Billion). With 7 research and development centers and 17 manufacturing facility locations, all of which are a means ...
办公地址
Soho Capital Podomoro City Jalan Letnan Jenderal S. Parman, West Jakarta, Jakarta 11471, ID
公司的其它职位
